Leitfäden

  • Wie schalte ich meine eSIM aus?

    Vielleicht möchten Sie Ihre eSIM ausschalten, wenn Sie nach Hause zurückkehren oder eine Reise antreten. Wenn Sie Daten haben und die eSIM noch gültig ist, können Sie sie bei Bedarf wieder einschalten.

    In IOS:

    - Gehen Sie zu den Einstellungen.

    - Wählen Sie 'Mobilfunknetz' oder 'Mobile Daten'.

    - Wählen Sie die eSIM und schalten Sie sie aus.

    In Android:

    - Gehen Sie zu Einstellungen.

    - Wählen Sie 'Verbindungen'.

    - Wählen Sie Mobiles Netzwerk.

    - Schalten Sie die eSIM aus.

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  • Wie kann ich meine APN-Einstellungen ändern?

    Folgen Sie diesen Anweisungen, um Ihre Einstellungen für den Zugangspunktnamen (APN) zu ändern:

     

    Iphone
    Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Daten > klicken Sie auf eSIM > Mobile Datennetzwerke und geben Sie die richtigen Einstellungen je nach Ihrem eSIM-Anbieter ein. Siehe Liste unten. 

     

    Android
    Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Daten > klicken Sie auf eSIM > Mobile Datennetzwerke > Zugangspunktnamen > fügen Sie einen neuen APN hinzu > geben Sie die korrekten Einstellungen je nach eSIM-Anbieter ein > drücken Sie nach dem Hinzufügen auf Speichern (in der oberen rechten Ecke) > stellen Sie nach dem Speichern sicher, dass dieses Profil ausgewählt ist und verwendet wird.

     

    eSIM-Anbieter

    iOS

    Android 

    Smartroam 

    APN:  internet
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort: (freilassen)

    Name: Manx
    APN:  internet
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort: (freilassen)

    Smartroam (Google Pixel Data Error) APN:  mobiledata 
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort: (freilassen)
    Name: Manx
    APN:  mobiledata 
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort: (freilassen)
    Digicel APN:  web.digiceljamaica.com
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort: (freilassen)
    Name: Digicel
    APN:  web.digiceljamaica.com
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort: (freilassen)
    EE APN:  everywhere
    Benutzername: eesecure
    Passwort: secure
    Name: EE
    APN:  everywhere
    Benutzername: eesecure
    Passwort: secure
    Flexiroam APN:  flexiroam
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort:  (freilassen)
    Name: flexiroam
    APN:  flexiroam
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort:  (freilassen)
    Orange FR APN: Orange
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort:  (freilassen)
    Name: Orange France
    APN: Orange
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort:  (freilassen)
    Airalo APN: Movistar 
    Benutzername: globaldata
    Passwort: (freilassen) 
    Name: Airalo
    APN: Movistar 
    Benutzername: globaldata
    Passwort: (freilassen) 
    eSim Choice APN: globaldata
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort: (freilassen)
    Name: flexiroam
    APN: globaldata
    Benutzername: (freilassen)
    Passwort: (freilassen)
    Truphone APN:  truphone
    Benutzername:  (freilassen)
    Passwort:  (freilassen)
    Name: truphone
    APN:  truphone
    Benutzername:  (freilassen)
    Passwort:  (freilassen)

     

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  • So telefonieren Sie mit einer reinen Daten-eSIM

    Keine Panik, wenn Ihre eSIM nur Daten enthält! Sie können trotzdem mit Freunden und Familie in Kontakt bleiben.

    Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie mit einer eSIM, die nur Daten enthält, telefonieren können:

    1. Verwenden Sie eine internetbasierte App für Anrufe

    Die beste Möglichkeit, mit einer reinen Daten-Sim zu telefonieren, ist eine internetbasierte Anruf-App wie WhatsApp, FaceTime oder Skype.

    Mit diesen kostenlosen Diensten können Sie Anrufe über das Internet tätigen und entgegennehmen. Sie helfen Ihnen, teure Roaming-Gebühren zu vermeiden, indem Sie Ihre eSIM-Daten für die Verbindung nutzen.

    Die meisten dieser Apps synchronisieren automatisch Ihre Kontakte, so dass Sie ganz einfach mit Ihren Freunden und Ihrer Familie in Verbindung bleiben können. Allerdings muss die Person, die Sie anrufen möchten, die App ebenfalls heruntergeladen haben.

    Es ist eine gute Idee, eine dieser Optionen vor Ihrer Reise herunterzuladen und sie mit Ihren Freunden und Verwandten zu teilen, damit diese wissen, wie sie Sie erreichen können.

    2. Rufen Sie über soziale Medien an

    Facebook Messenger und Instagram DMs verfügen beide über eine Anruffunktion.

    Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Kontakte diese Verbindungsmethode ebenfalls nutzen, aber bitte stellen Sie sicher, dass das Datenroaming für Ihre primäre SIM ausgeschaltet ist, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

    3. Verwenden Sie Ihre primäre Nummer

    Sie können Ihre primäre SIM weiterhin für Sprach- und Textnachrichten nutzen, wenn Sie auf Reisen sind.

    Allerdings verwenden Sie dann Ihren Inlandstarif (nicht Ihren eSIM-Datentarif), und es können Roaming-Gebühren anfallen.

    Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter nach den Roaming-Tarifen, um hohe Rechnungen bei Ihrer Rückkehr zu vermeiden.

    Um Ihre Hauptnummer für Anrufe nutzen zu können, müssen Sie sie einschalten und für Anrufe und/oder SMS aktivieren (dies können Sie in den Einstellungen Ihres Telefons tun).

    Ihr Telefon verwendet weiterhin Ihre eSIM, um auf Daten zuzugreifen, und schaltet auf Ihren Festnetzanschluss um, wenn Sie einen Anruf tätigen möchten.

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  • Wie kann ich eine eSIM entfernen/löschen?

    Um eine eSIM aus Ihrem Gerät zu entfernen, klicken Sie:

    - Travel Line (Einstellungen > Mobile Daten) und am unteren Rand befindet sich die Schaltfläche "eSIM löschen".

    - Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird eine Popup-Meldung angezeigt, die besagt, dass die eSIM von Ihrem Telefon gelöscht wird, Ihr mobiler Datentarif jedoch nicht gekündigt wird. Außerdem werden Sie aufgefordert, sich an Ihren Netzbetreiber zu wenden, um eine neue eSIM zu erhalten oder Ihren Tarif zu kündigen.

    - Wenn Sie damit einverstanden sind, die eSIM zu löschen, drücken Sie auf "eSIM löschen".

    - Es erscheint eine letzte Warnmeldung, um sicherzustellen, dass Sie die eSIM wirklich löschen möchten, da dies nicht rückgängig gemacht werden kann. Wenn Sie die eSIM trotzdem löschen möchten, drücken Sie auf "eSIM löschen".

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  • Wie kann ich ein Datenlimit auf meinem Android-Gerät festlegen?

    So legen Sie ein Datenverbrauchslimit fest:
    . Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Telefon.
    2. Tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
    3. Tippen Sie neben Ihrem Anbieter auf Einstellungen.
    4. Tippen Sie auf Datenwarnung & Limit.
    5. Wenn es nicht bereits eingeschaltet ist, aktivieren Sie Datenlimit festlegen. Lesen Sie die Meldung auf dem Bildschirm und tippen Sie auf Ok.
    6. Tippen Sie auf Datenlimit.
    7. Geben Sie eine Zahl ein.
    8. Tippen Sie auf Einstellen.

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  • Wie kann ich mein eSIM-Label ändern?

    Um die Bezeichnung des eSIM-Tarifs zu ändern, müssen Sie auf die eSIM klicken, deren Bezeichnung Sie ändern möchten, und zu "Mobilfunkvertragsbezeichnung" gehen. Sobald Sie auf die eSIM geklickt haben, sehen Sie eine Liste mit Optionen für das Mobilfunkvertragslabel, aus der Sie auswählen können. Sie können einen Tarifnamen auswählen oder über das Feld am unteren Rand des Bildschirms einen eigenen Namen erstellen.

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  • Wie kann ich die Datennutzung auf meinem iOS-Gerät reduzieren?

    Die Option zum Datensparen ist für alle iOS-Geräte mit iOS 13 oder höher verfügbar.

    Um den Datensparmodus einzuschalten, öffnen Sie einfach "Einstellungen" > klicken Sie auf "Mobilfunk" > klicken Sie auf die Sim, die Sie auf "Niedriger Datenverbrauch" einstellen möchten > klicken Sie dann auf "Datenmodus", wo Sie die Einstellung "Niedriger Datenverbrauch" auswählen können.

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  • Wie kann ich die Datennutzung auf meinem Android-Gerät reduzieren?

    Öffnen Sie Ihre Einstellungen-App und gehen Sie zu Netzwerk & Internet. Tippen Sie auf Datensparen. Tippen Sie auf den Schalter neben Datensparen verwenden, um die Funktion Datensparen zu aktivieren.

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  • Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

    Um einen Rabattcode einzulösen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Wählen Sie auf unserer Website oder in unserer App den Tarif aus, den Sie kaufen möchten
    2. Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät freigeschaltet und eSIM aktiviert ist, indem Sie das Kästchen ankreuzen
    3. Wählen Sie zwischen "Als Gast fortfahren" oder "Anmelden oder Registrieren"
    4. Klicken Sie auf "Rabattcode hinzufügen", geben Sie die Details Ihres Gutscheincodes ein und klicken Sie auf "Anwenden"
    5. Das war's schon. Viel Spaß!

    Wenn Sie einen Rabattcode von Bus Bud erhalten haben, sollten Sie diesen Plan auswählen.

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