Premiers pas avec Sim Local

Nous vous recommandons de télécharger et d’installer votre eSIM juste avant de partir en voyage et lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi. (Peut-être à l’aéroport pendant que vous attendez l’ouverture de l’embarquement pour votre vol ?)

Les règles d’activation variant légèrement selon les opérateurs. Veuillez vérifier votre forfait avant de partir en voyage pour connaître le début et la fin de la période de validité de votre eSIM. Cela vous aidera à profiter au maximum de votre voyage. 

Il existe deux façons de télécharger une eSIM via un code QR sur votre iPhone ou votre iPad.

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1. Avec l’appareil photo

Ouvrez l’appli Appareil photo et pointez votre appareil photo vers le code QR de votre eSIM.

Une notification jaune va s’afficher sur votre écran. Tapotez dessus et suivez les instructions pour installer votre eSIM.

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2. Avec les paramètres

1. Allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Mobile ou Données mobiles (également appelé service mobile).
3. Sélectionnez Ajouter une eSIM (également appelé Ajouter un forfait mobile, Ajouter un forfait de données).
4. Sélectionnez Utiliser le code QR et scannez ce forfait.
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iOS 17 (et versions ultérieures) :

Scannez la capture d’écran ou l’image

Si vous utilisez iOS 17, vous pouvez également scanner une capture d’écran de votre code QR :

Avec les paramètres

1. Allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Mobile ou Données mobiles (également appelé service mobile).
3. Allez dans Ajouter une eSIM (également appelé Ajouter un forfait mobile, Ajouter un forfait de données).
4. Sélectionnez Utiliser le code QR, puis Ouvrir Photos.
5. Sélectionnez la capture d’écran du code QR dans votre galerie de photos.

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Sur iOS 17.4 :

1. Ouvrez l’e-mail contenant vos instructions d’activation ou affichez-le dans votre navigateur.
2. Tapotez en maintenant l’appui sur le code QR, puis sélectionnez l’option Ajouter une eSIM qui apparaît.
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Lisez notre Guide d’activation eSIM pour Apple complet..

L’installation manuelle d’une eSIM sur votre iPhone ou iPad cellulaire est facile. Saisissez simplement les codes de téléchargement fournis avec votre forfait :

1. Allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Mobile ou Données mobiles (également appelé service mobile).
3. Sélectionnez Ajouter une eSIM (également appelé Ajouter un forfait mobile, Ajouter un forfait de données).
4. Sélectionnez Utiliser le code QR, puis Saisir les détails manuellement.
5. Copiez et collez l’adresse SM-DP+ et le code d’activation fournis avec les détails de votre forfait.

Lisez notre Guide d’activation eSIM pour Apple complet.

Il existe trois façons de télécharger une eSIM via un code QR sur votre appareil Samsung compatible eSIM :

1. Avec l’Appareil photo

Ouvrez l’appli Appareil photo et pointez votre appareil photo vers le code QR de votre eSIM.
Une notification va apparaître sur votre écran. Tapotez dessus et suivez les instructions pour installer votre eSIM.

2. Avec les Paramètres

1. Allez dans Paramètres.
2. Allez dans Connexions, puis Ajouter un forfait mobile. Cela peut également apparaître sous le nom de Gestionnaire SIM.
3. Sélectionnez Ajouter une eSIM, puis Scanner le code QR. Scannez votre code QR.

3. Les modèles Samsung plus récents peuvent scanner la capture d’écran ou l’image

Si vous utilisez la dernière version de One UI, vous pouvez également scanner une capture d’écran de ce code :

1. Allez dans Paramètres.
2. Allez dans Connexions, puis Ajouter un forfait mobile. Cela peut également apparaître sous le nom de Gestionnaire SIM.
3. Sélectionnez Ajouter une eSIM, puis Scanner le code QR. Sélectionnez l’icône image, puis la capture d’écran de votre code QR.

1. Allez dans Paramètres.
2. Allez dans Connexions, puis Ajouter un forfait mobile. Cela peut également apparaître sous le nom de Gestionnaire SIM.
3. Sélectionnez Ajouter une eSIM, puis Scanner le code QR.
4. Sélectionnez Saisir le code d’activation, puis copiez et collez les codes fournis.

Lisez notre Guide d’activation eSIM pour Samsung complet.

Il existe deux façons de télécharger une eSIM via un code QR sur votre appareil Android.

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Avec l’appareil photo

Ouvrez l’appli Appareil photo et pointez votre appareil photo vers le code QR de l’eSIM.

Une notification va s’afficher sur votre écran. Tapotez dessus et suivez les instructions pour installer votre eSIM.

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Avec les paramètres

1. Allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Réseau et Internet, puis cliquez sur le signe plus (+) à côté de Réseau mobile. (également appelé SIM).
3. Sélectionnez Connexion au réseau mobile, puis Télécharger une carte SIM à la place ?.
4. Sélectionnez Utiliser un autre réseau et scannez votre code QR.

Lisez notre Guide d’activation eSIM pour Android complet.

1. Allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Réseau et Internet, puis cliquez sur le signe plus (+) à côté de Réseau mobile. (également appelé SIM).
3. Sélectionnez Connexion au réseau mobile, puis Télécharger une carte SIM à la place ?.
4. Sélectionnez Utiliser le code d’activation, puis copiez et collez les codes fournis.

Lisez notre Guide d’activation eSIM pour Android complet.

Vous pouvez activer votre eSIM sur un iPhone ou un iPad avec un code QR ou manuellement.

Lisez notre guide d’activation eSIM pour iOS complet pour des instructions pas à pas.

Vous pouvez activer avec le code QR ou télécharger manuellement le profil eSIM.

Les instructions pour les appareils Android sont fournies dans notre guide d’activation eSIM pour Android.

La validité fait référence au nombre de jours pendant lesquels un forfait peut être utilisé.

- La plupart de nos forfaits sont valables 30 jours. Cependant, certains forfaits de données plus limités ne sont valables que 7 jours.
- Il est préférable de choisir le forfait qui correspond à vos besoins en fonction de la durée de votre voyage et du volume de données que vous utiliserez.
- La période de validité commencera lorsque vous activerez votre forfait ou lorsque vous arriverez dans le pays concerné en fonction de votre opérateur.

Vérifiez les informations de votre forfait pour connaître la date de début de la période de validité.

Vous devriez recevoir le code QR de votre eSIM dans les quelques minutes suivant votre achat.  

Remarque : Si vous êtes un client enregistré qui a acheté une eSIM dans l’application et que vous souhaitez l’activer ultérieurement, vous devez ouvrir l’application lorsque vous êtes prêt à l’activer. Cliquez sur le bouton Activer du forfait acheté pour que votre code QR soit généré et envoyé.