À propos de l’eSIM

Considérez l’eSIM comme la version numérique d’une carte SIM en plastique traditionnelle. Au lieu d’une carte physique, vous pouvez télécharger le logiciel eSIM directement sur votre téléphone et vous connecter aux réseaux mobiles locaux presque partout dans le monde. Ce n’est pas seulement plus pratique, mais également plus respectueux de l’environnement.

Il vous suffit de télécharger l’application Sim Local, d’activer un forfait et vous êtes prêt(e) à partir. C’est aussi simple que cela !

Disposer d’une connectivité ininterrompue avec votre smartphone est essentiel, surtout lorsque vous voyagez à l’étranger. Voici pourquoi de plus en plus de personnes optent pour l’eSIM :

• Connectivité ininterrompue : Connectez-vous aux réseaux locaux lorsque vous êtes en voyage.
• Frais d’itinérance : Évitez ces frais élevés à l’international.
• Pas de contrat : Profitez de la liberté du paiement à l’utilisation sans contrainte.
• Forfaits abordables : Achetez un forfait de données prépayé pour seulement 3 £.
• Configuration rapide : Installez et activez votre forfait en moins de 5 minutes.
• Activer maintenant ou plus tard : Achetez maintenant et activez votre eSIM immédiatement ou patientez jusqu’au jour de votre départ. 
• Idéal pour les voyageurs : Gérez avec facilité plusieurs profils eSIM pour différents pays et régions.
• Privée et sure : Vous pouvez perdre une carte SIM. Vous ne pouvez pas perdre une eSIM.
• Pas d’appareil supplémentaire : Dites adieu aux supports de carte fastidieux et aux outils d’éjection difficiles à trouver.

Pour savoir si votre téléphone est déverrouillé, dans l’idéal, la première étape est de contacter votre opérateur de réseau. Ils peuvent le confirmer pour vous et vous aider à déverrouiller votre téléphone le cas échéant. Gardez à l’esprit que cela peut dépendre de votre contrat spécifique à votre réseau et de ses Conditions générales. 

Si vous ne parvenez pas à joindre votre opérateur, ce guide vous montrera comment vérifier si votre téléphone est déverrouillé. De plus, ce guide vous indiquera quels smartphones sont compatibles avec l’eSIM.

Si vous possédez un smartphone Apple, Samsung ou Google plus récent, il y a de fortes chances que vous soyez en mesure d’utiliser une eSIM. Par exemple, si vous possédez un iPhone 11, un Samsung Fold S21 et un Google Pixel 3—ou un modèle plus récent—, votre appareil est probablement compatible avec l’eSIM.

Si vous n’êtes toujours pas sûr, vous pouvez toujours consulter le site Web du fabricant ou consulter notre guide facile à suivre. 

De plus, vous devriez également vérifier que votre téléphone est débloqué auprès de votre opérateur de réseau actuel. Consultez ce guide rapide pour plus d’informations à ce sujet. 

Oui. La flexibilité offerte par les eSIM est l’un de leurs grands avantages. Vous pouvez avoir plusieurs forfaits sur votre téléphone et basculer entre eux instantanément en fonction de votre localisation et du forfait dont vous avez besoin. Certains appareils prennent en charge une configuration double eSIM. Toutefois, de façon générale, vous ne pouvez pas en utiliser plus de deux en même temps.

 Il est préférable de vérifier les indications du fabricant de votre appareil pour plus d’informations spécifiques.

Remarque : Certains appareils sont limités quant au nombre d’eSIM que vous pouvez stocker à tout moment, généralement entre 6 et 10. Vous devrez peut-être supprimer un ancien profil eSIM pour en ajouter un nouveau.

Oui, vous pouvez utiliser à la fois votre carte SIM physique et votre eSIM sur le même appareil. Vous pourrez choisir laquelle utiliser pour les données, les appels et les SMS en fonction du forfait sélectionné. Tout dépend de ce qui vous convient le mieux !

Pour convertir votre carte SIM en eSIM, vous devez contacter votre opérateur de réseau. Ils peuvent vous aider à effectuer la transition en douceur.

Absolument — Les eSIM offrent des fonctionnalités de sécurité robustes similaires aux cartes SIM traditionnelles. De plus, comme elles ne sont pas physiquement amovibles, elles sont encore plus sécurisées. Après installation, votre eSIM ne peut pas être déplacée vers un autre appareil. Faites simplement attention à ne pas partager les informations de votre eSIM avec d’autres personnes, à moins que vous n’ayez l’intention de leur donner accès à votre forfait.

 Votre opérateur de réseau peut vous aider à transférer votre numéro de téléphone existant. Veuillez le contacter directement.

 Il existe plusieurs façons de vous procurer une eSIM : 

1. Visitez notre page d’accueil et sélectionnez votre destination. Nous proposons des forfaits locaux, régionaux et mondiaux. Choisissez le forfait qui vous convient et suivez les étapes du paiement.
2. Vous pouvez également télécharger notre application, sélectionner votre forfait et finaliser le paiement dans l’appli.

Certains de nos forfaits locaux et régionaux pour le Royaume-Uni et l’Europe incluent les appels et les SMS*.

Toutes les autres eSIM n’incluent que les données. En d’autres termes, si vous achetez une eSIM locale pour les États-Unis, le Canada ou l’Inde, par exemple, ou une eSIM mondiale, elle ne sera pas accompagnée d’un numéro pour passer des appels et envoyer des SMS.

Vous pouvez toujours passer des appels et envoyer des SMS avec vos services de données, le cas échéant, avec des applications de données telles que WhatsApp, FaceTime, les réseaux sociaux, etc.

Si vous ne parvenez pas à utiliser les applications de données pour passer des appels et envoyer des SMS, vous pouvez envisager l’itinérance pour les appels et les SMS auprès de votre opérateur de réseau si cette fonctionnalité est incluse dans votre forfait d’origine.

*Veuillez noter que si vous achetez un forfait régional UE auprès d’Orange FR, un numéro de téléphone français commençant par +33 vous sera attribué.

Pour acheter une eSIM à utiliser dans plusieurs pays, nous vous recommandons de parcourir les offres eSIM disponibles dans nos catégories Région et Monde. Un forfait peut vous fournir une couverture pour jusqu’à 150 pays. Visitez notre page d’accueil.