Guide

Potresti decidere di disattivare la tua eSIM quando torni a casa o durante un viaggio. Se ti rimangono dati a disposizione e la eSIM è ancora valida, potrai riattivarla all'occorrenza.

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Su iOS:

- Vai su Impostazioni.

- Seleziona "Cellulare" o "Dati mobili".

- Seleziona la linea eSIM e disattivala.

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Su Android:

- Vai su Impostazioni.

- Seleziona "Connessioni".

- Seleziona Rete mobile.

- Disattiva la eSIM.

Per modificare le impostazioni del nome punto di accesso (APN) segui queste istruzioni:

Iphone
Vai su Impostazioni > Dati cellulare > clicca su eSIM > Reti dati mobili e inserisci le impostazioni corrette a seconda del tuo fornitore di eSIM. Consulta l'elenco sottostante. 

Android
Vai su Impostazioni > Dati cellulare > clicca su eSIM > Reti dati cellulare > nomi dei punti di accesso > aggiungi un nuovo APN > inserisci le impostazioni corrette a seconda del tuo fornitore di eSIM> una volta aggiunto, premi salva (si trova nell'angolo in alto a destra) > una volta salvato, assicurati di selezionare questo profilo e di utilizzarlo.

Se la tua eSIM è di soli dati, non preoccuparti! Potrai comunque rimanere in contatto con amici e familiari.

Ecco tre modi per effettuare chiamate con una eSIM di soli dati:

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1. Utilizza un'app per chiamate tramite internet

Il modo migliore per effettuare chiamate con una eSIM di soli dati è con un'app internet come WhatsApp, FaceTime o Skype.

Questi servizi gratuiti ti consentono di effettuare e ricevere chiamate tramite internet. Ti aiutano a evitare le costose tariffe di roaming utilizzando i dati della tua eSIM per la connessione.

La maggior parte di queste app sincronizza automaticamente i tuoi contatti, rendendo agevole il collegamento con i tuoi amici e familiari. Anche la persona da te chiamata deve però aver scaricato l'app.

È una buona idea scaricare una di queste opzioni prima di iniziare il viaggio e condividerla con i tuoi amici e familiari, in modo da consentire loro di raggiungerti.

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2. Effettuare chiamate tramite i social media

Facebook Messenger e Instagram DMs dispongono entrambi di funzionalità di chiamata.

Anche i tuoi contatti dovranno utilizzare questo metodo di connessione, e dovrai assicurarti che il roaming dati sia disattivato per la tua linea SIM principale per evitare costi aggiuntivi.

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3. Utilizza il tuo numero principale

Potrai continuare a utilizzare la tua linea SIM principale per chiamate vocali e messaggi quando sarai in viaggio.

In questo caso utilizzerai però il tuo piano domestico (non il piano dati della tua eSIM) e potrebbero venire applicati costi di roaming.

È una buona idea informarti con il tuo operatore sulle tariffe di roaming per evitare bollette salate al ritorno!

Per utilizzare la tua linea principale per effettuare chiamate, dovrai attivarla e abilitarla per chiamate e/o messaggi (nelle impostazioni del telefono).

Il tuo telefono continuerà a utilizzare la eSIM per accedere ai dati e passerà alla linea di casa quando vorrai effettuare una chiamata.

Per rimuovere una eSIM dal tuo dispositivo, clicca su:

- Linea di viaggio (impostazioni > dati mobili): in fondo troverai un pulsante "Eliminare la eSIM".

- Quando cliccherai su questa opzione, apparirà un messaggio pop-up per indicare che la eSIM verrà eliminata dal tuo telefono, ma il tuo piano dati mobile non verrà cancellato. Ti consiglierà inoltre di contattare il tuo fornitore di rete per ottenere una nuova eSIM o annullare il tuo piano.

- Se desideri eliminare la eSIM, premi "Elimina eSIM".

- Verrà visualizzato un ultimo messaggio di avvertimento per confermare la volontà di rimuovere la eSIM, in quanto non sarà possibile annullare l'operazione. Se desideri ancora eliminare la eSIM, premi "Elimina eSIM".

Per impostare un limite di consumo dati:
1. Apri l'app Impostazioni del tuo telefono.
2. Seleziona Rete & Internet.
3. Accanto al tuo operatore, seleziona Impostazioni.
4. Scegli Avviso limite & dati.
5. Se non è già impostato, attiva Imposta limite dati. Leggi il messaggio sullo schermo e premi Ok.
6. Tocca Limite dati.
7. Inserisci un numero.
8. Tocca il pulsante Imposta.

Per modificare l'etichetta del piano eSIM dovrai cliccare sulla eSIM di cui desideri cambiare il nome e andare su "Etichetta piano mobile". Una volta effettuato l'accesso alla eSIM, vedrai un elenco di opzioni relative all'etichetta del piano di telefonia mobile tra cui scegliere. Potrai selezionare un'etichetta del piano o crearne una personalizzata utilizzando il campo visualizzato nella parte inferiore della schermata.

L'opzione di risparmio dati è disponibile per tutti i dispositivi iOS con versione 13 o successiva.

Per attivare il risparmio dati/modalità dati ridotta è sufficiente aprire "Impostazioni" > cliccare su "Cellulare/Servizio cellulare" > cliccare sulla sim che desideri impostare su "Modalità dati ridotta" > quindi cliccare su "Modalità dati", dove potrai selezionare l'impostazione "Modalità dati ridotta".

Apri l'app Impostazioni, vai su Rete & Internet. Scegli Risparmio dati. Sposta il pulsante accanto a Utilizza risparmio dati per attivare la funzionalità di risparmio dati.

Per utilizzare un codice sconto, segui questi passaggi:

1. Sul nostro sito web o sull'app, seleziona il piano che desideri acquistare
2. Conferma che il tuo dispositivo è sbloccato e la eSIM abilitata selezionando la relativa casella
3. Scegli tra "Continua come ospite" o "Accedi o registrati"
4. Clicca su "Aggiungi un codice sconto", inserisci i dettagli del tuo voucher e clicca su "Applica"
5. È tutto. Buon divertimento!

Se hai ricevuto un codice sconto da Bus Bud, dovrai selezionare questo piano.