Me aparece el error "Este código ya no es válido".

Si al intentar instalar tu eSIM aparece el mensaje “Este código ya no es válido” o “No se puede activar la eSIM”, normalmente significa que la eSIM ya ha sido instalada en tu dispositivo.

Comprueba si tu eSIM ya está instalada siguiendo los pasos a continuación, según tu teléfono:

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Para iOS

1. Ve a Ajustes.

2. Pulsa Servicio móvil (o Datos móviles).

3. Comprueba si tu eSIM aparece en la lista de SIM.
   Puede mostrarse como “Secundaria”, “Viaje”, “Empresa” o con un nombre similar.

Si tu nueva eSIM aparece, puedes activarla cuando desees utilizarla.

• Asegúrate de que la itinerancia de datos esté activada para esa eSIM.

Seleccionarla para datos móviles:
Ajustes → Servicio móvil (o Datos móviles) → Datos móviles → elige tu nueva eSIM

Seleccionarla para llamadas y SMS (si tu plan los incluye):
Ajustes → Servicio móvil → Línea de voz por defecto → elige tu nueva eSIM

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Para Android

1. Ve a Ajustes.

2. Pulsa Red e Internet o Conexiones.

3. Pulsa SIM o Administrador de SIM.

4. Comprueba si tu eSIM aparece en la lista y está activa.
   Puede mostrarse como “SIM 2”, “Plan móvil”, “Viaje” o con el nombre de la red.

• Selecciona la eSIM como SIM preferida para datos móviles.

• Selecciónala también para llamadas y mensajes si tu plan incluye estos servicios.

Para activar el roaming:
Conexiones → Redes móviles → Itinerancia de datos → asegúrate de que esté activada para la eSIM