How can we help you?

Considera la eSIM come la versione digitale di una tradizionale carta SIM fisica. Invece di una scheda fisica, potrai scaricare il software eSIM direttamente sul tuo telefono e collegarti alle reti mobili locali, praticamente ovunque nel mondo. Non è soltanto più conveniente, ma anche rispettoso dell'ambiente.

Dovrai solamente scaricare l'app Sim Local, attivare un piano e sarai pronto a cominciare. È semplicissimo!

È importante mantenere una connettività ininterrotta con il tuo smartphone, specialmente quando viaggi all'estero. Ecco perché un numero sempre maggiore di persone decide di passare alla eSIM:

• Connettività garantita: collegati alle reti locali in qualsiasi luogo tu sia.
• Dimenticati delle tariffe di roaming: evita le onerose tariffe internazionali.
• Nessun contratto: goditi la possibilità di pagare in base alle tue esigenze, senza nessun vincolo.
• Piani accessibili: acquista un piano dati prepagato a partire da 3,50 euro.
• Configurazione rapida: installa e attiva il tuo piano in meno di cinque minuti.
• Attiva subito o in seguito: acquista ora e attiva immediatamente la tua eSIM, oppure aspetta il giorno della tua partenza. 
• Ideale per chi viaggia: gestisci facilmente diversi profili eSIM per nazioni e regioni differenti.
• Privata & sicura: potraesti perdere una SIM. Non si può perdere una eSIM.
• Senza hardware aggiuntivo: dimentica i fastidiosi contenitori e gli strumenti di espulsione difficili da trovare.

 Esistono due modi per acquistare una eSIM: 

1. Visita il nostro sito e seleziona la tua destinazione. Offriamo piani locali, regionali e globali. Scegli il piano più adatto alle tue esigenze e procedi con le operazioni di pagamento.
2. In alternativa, potrai scaricare la nostra app, selezionare il tuo piano e completare il processo di acquisto da lì.

Alcuni dei nostri piani locali e regionali sono forniti con un numero di telefono che include chiamate e messaggi di testo*.

Tuttavia, la maggior parte delle nostre eSIM sono solo per dati. In altre parole, se acquisti una eSIM locale per l'India, ad esempio, o una eSIM globale, non avrai un numero per effettuare chiamate e inviare SMS (messaggi di testo).

Puoi comunque effettuare tutte le chiamate in uscita e inviare messaggi di testo utilizzando i tuoi servizi dati, se possibile, sfruttando app di dati come WhatsApp, Facetime, Social Media, ecc.

Se non riesci a utilizzare le app di dati per effettuare chiamate e inviare messaggi, potresti considerare di utilizzare il roaming per chiamate e SMS/messaggi di testo con il tuo operatore di rete, se questa funzionalità è inclusa nel tuo piano originale.

*Si prega di notare che se acquisti un piano regionale dell'UE da Orange FR, ti verrà assegnato un numero di telefono francese che inizia con +33. Per un piano UE da SmartRoam, ti verrà assegnato un numero del Regno Unito che inizia con +44.

Per sapere se il tuo telefono è sbloccato, il primo passo da compiere è rivolgersi al tuo operatore di rete. Potranno confermartelo e aiutarti a sbloccare il tuo telefono, se necessario. Considera che potrebbe dipendere dalle condizioni specifiche del tuo contratto e da eventuali clausole e condizioni. 

Se non riesci a contattare il tuo operatore, questa guida ti mostrerà come verificare se il tuo telefono è sbloccato. Questa guida ti indicherà quali smartphone sono compatibili con le eSIM.

Se possiedi uno smartphone Apple, Samsung o Google di ultima generazione, probabilmente potrai utilizzare una eSIM. Per esempio, se possiedi un iPhone 11, un Samsung Fold S21 o un Google Pixel 3—o qualsiasi modello più recente—il tuo dispositivo è probabilmente compatibile con la eSIM.

Se non sei ancora sicuro, potrai controllare il sito web del produttore o consultare la nostra semplice guida. 

Dovresti anche controllare che il tuo telefono sia sbloccato con il tuo attuale operatore. Verifica questa guida rapida per maggiori informazioni su questo aspetto. 

Ti consigliamo di scaricare e installare la tua eSIM poco prima del viaggio, mentre sei connesso alla rete Wi-Fi. (Magari all'aeroporto mentre aspetti di imbarcarti sul tuo volo?)

Poiché le regole di attivazione variano leggermente a seconda dell'operatore, controlla il tuo piano prima di partire per sapere quando inizia e finisce il periodo di validità della tua eSIM. In questo modo potrai sfruttare al meglio il tuo viaggio. 

Potrai scaricare una eSIM tramite codice QR sul tuo dispositivo iPhone o iPad in due modi.

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1. Tramite l'app Fotocamera

Apri l'app e posiziona la tua fotocamera sul codice QR della eSIM.

Sul tuo schermo apparirà un messaggio di colore giallo. Seleziona questa opzione e segui le istruzioni per installare la tua eSIM.

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2. Tramite Impostazioni

1. Vai su Impostazioni.
2. Seleziona Cellulare o Dati mobili (noto anche come Servizio mobile).
3. Seleziona Aggiungi eSIM (noto anche come Aggiungi piano cellulare, Aggiungi piano dati).
4. Seleziona Utilizza codice QR, e scansiona questo piano.
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iOS 17 (e successivi):

Scansiona lo screenshot o l'immagine

Se utilizzi iOS 17, potrai anche scansionare uno screenshot del tuo codice QR:

Tramite Impostazioni

1. Vai su Impostazioni.
2. Seleziona Cellulare o Dati mobili (noto anche come Servizio mobile).
3. Vai a Aggiungi eSIM (noto anche come Aggiungi piano cellulare, Aggiungi piano dati).
4. Seleziona Utilizza codice QR, quindi Apri foto.
5. Seleziona lo screenshot del codice QR nel tuo rullino fotografico.

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Su iOS 17.4:

1. Apri l'email con le istruzioni di attivazione o visualizzala nel tuo navigatore.
2. Tocca e tieni premuto il codice QR, poi seleziona l'opzione Aggiungi eSIM apparsa.
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Leggi la nostra guida completa all'attivazione delle eSIM Apple ..

Installare manualmente una eSIM sul tuo iPhone o iPad è facile. Dovrai soltanto inserire i codici di download forniti con il tuo piano:

1. Vai su Impostazioni.
2. Seleziona Cellulare o Dati mobili (noto anche come Servizio mobile).
3. Seleziona Aggiungi eSIM (noto anche come Aggiungi piano cellulare, Aggiungi piano dati).
4. Seleziona Utilizza codice QR, quindi Inserisci manualmente i dettagli.
5. Copia e incolla l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione forniti assieme al tuo piano.

Leggi la nostra guida completa all'attivazione di Apple eSIM.

Esistono tre modi per scaricare una eSIM tramite codice QR sul tuo dispositivo Samsung abilitato alle eSIM:

1. Tramite l'app Fotocamera

Apri l'app e posiziona la tua fotocamera sul codice QR della eSIM.
Sul tuo schermo apparirà un messaggio. Seleziona questa opzione e segui le istruzioni per installare la tua eSIM.

2. Tramite Impostazioni

1. Vai su Impostazioni.
2. Vai su Connessioni, quindi seleziona Aggiungi piano mobile. Può anche essere denominato Gestore SIM.
3. Seleziona Aggiungi eSIM, quindi Scansiona codice QR. Scansiona il tuo codice QR.

3. I modelli Samsung più recenti possono scansionare lo screenshot o l'immagine

Se utilizzi l'ultima versione di One UI, potrai anche scansionare lo screenshot di questo codice:

1. Vai su Impostazioni.
2. Vai su Connessioni, quindi seleziona Aggiungi piano mobile. Può anche essere denominato Gestore SIM.
3. Seleziona Aggiungi eSIM, quindi Scansiona codice QR. Seleziona l'icona immagine e seleziona lo screenshot del tuo codice QR.

1. Vai su Impostazioni.
2. Vai su Connessioni, quindi seleziona Aggiungi piano mobile. Può anche essere denominato Gestore SIM.
3. Seleziona Aggiungi eSIM, quindi Scansiona codice QR.
4. Seleziona Inserisci codice di attivazione, quindi copia e incolla i codici forniti.

Leggi la nostra guida completa di Attivazione eSIM Samsung..

Potrai scaricare una eSIM tramite codice QR sul tuo dispositivo Android in due modi.

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Tramite l'app Fotocamera

Apri l'app e posiziona la tua fotocamera sul codice QR della eSIM.

Sul tuo schermo apparirà un messaggio. Seleziona questa opzione e segui le istruzioni per installare la tua eSIM.

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Tramite Impostazioni

1. Vai su Impostazioni.
2. Seleziona Rete & Internet, quindi clicca sul segno più (+) accanto a Rete mobile. (noto anche come SIM).
3. Seleziona Connetti alla rete mobile, quindi Scarica una SIM?.
4. Seleziona Usa una rete differente e scansiona il tuo codice QR.

Leggi la nostra guida completa all'attivazione delle eSIM Android.

Sì, assolutamente. Uno dei vantaggi delle eSIM consiste nella possibilità di gestire più piani sul tuo telefono in qualsiasi momento e di passare da uno all'altro istantaneamente a seconda del luogo in cui ti trovi e del piano desiderato.

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N.B.: alcuni dispositivi limitano il numero di eSIM memorizzabili sul tuo telefono e potrebbe essere necessario rimuovere una vecchia eSIM per utilizzarne una nuova.

Sì, la tua eSIM è associata al telefono e non al tuo piano del tuo operatore o al tuo numero di telefono.

Assicurarti che la tua eSIM sia attivata è fondamentale prima di utilizzare il tuo piano mobile. Se non sei sicuro che la tua eSIM sia attiva, segui questi passaggi per verificarne lo stato e risolvere eventuali problemi.

Prima, considera se ti trovi già nella tua destinazione di viaggio. La tua eSIM potrebbe non funzionare correttamente fino al tuo arrivo. Se non sei ancora arrivato, è consigliato mantenere disattivata la eSIM e assicurarti che il Roaming Dati sia disattivato. Il tuo piano inizierà solo una volta che la eSIM sarà attivata con il Roaming Dati abilitato nella tua destinazione.

Per utenti iPhone (iOS):

1. Vai su Impostazioni > Dati Mobili (o Cellulare).
2. Verifica se la tua eSIM è elencata e attiva. Potrebbe essere etichettata come "Viaggio" o qualcosa di simile.
3. Assicurati che il Roaming Dati sia attivato per la eSIM.
4. Prova a navigare su internet per confermare la connettività.

Se hai ancora problemi, contatta il nostro team di Supporto Clienti utilizzando questo modulo, fornendo il numero dell'ordine, il piano che hai acquistato e degli screenshot di qualsiasi schermata che mostri il problema.

In alternativa, ottieni assistenza tramite il nostro chat.

Orange FR

Per controllare il saldo della tua eSIM o carta SIM Orange FR, puoi comporre il numero #123# seguito dal tasto chiamata. A quel punto vedrai comparire un messaggio sullo schermo con il saldo disponibile.

Dovresti anche ricevere un SMS di notifica quando hai superato l'80% dell'utilizzo dei dati.

EE

Potrai controllare il saldo della tua eSIM o carta SIM EE avvalendoti delle seguenti opzioni:

• Per controllare il saldo, invia un SMS a AL al numero 150 e riceverai un SMS di conferma del credito disponibile.
• Per controllare il saldo, invia un SMS a BA al numero 150 e riceverai un SMS di conferma del credito disponibile & data di scadenza.
• Chiama il 150 dalla tua sim EE e segui le istruzioni automatizzate per controllare il credito/saldo.
• Chiama il numero 150 e segui le istruzioni automatiche per connetterti a un operatore del servizio clienti EE.
• Accedi all'app EE o al sito web EE tramite ee.co.uk per creare un account e gestire il tuo conto online. Potrai così visualizzare la quantità di dati & saldo disponibile. 

Smartroam

I nostri piani Smartroam consentono di effettuare ricariche.

Se hai acquistato un piano Smartroam, potrai acquistare una ricarica per il tuo account tramite l'opzione La mia eSIM.

EE

Per ricaricare la tua scheda eSIM/SIM EE potrai avvalerti delle seguenti opzioni:

• Con carta (effettuando un pagamento unico su ee.co.uk/fastpay)
• Online (accedi all'app EE, poi vai su Menu > Ricarica o visita ee.co.uk/myaccount)
• Per telefono (chiama il 150 dal tuo telefono EE, scegli Ricarica e segui le istruzioni)

Orange FR

Per ricaricare la tua eSIM, potrai visitare il sito web di Orange Travel: https://travel.orange.com/en/top-up, selezionare l'offerta appropriata, inserire il tuo numero di cellulare, l'importo da ricaricare e procedere al pagamento.

Per controllare il tuo numero di cellulare, segui questi passaggi:

• iPhone: apri Impostazioni > Scorri verso il basso e seleziona Telefono > Il numero dovrebbe essere visualizzato sul display come 'Il mio numero'.
• Android: apri Impostazioni > Seleziona Informazioni sul telefono > Mostra il numero sul display.

Se hai acquistato una carta SIM fisica, il numero di cellulare è solitamente riportato sulla confezione stessa.

Attenzione:

• Se acquisterai un piano regionale EU da Orange FR, ti verrà assegnato un numero di telefono francese che inizia con +33.
• Non è possibile scegliere un numero di telefono specifico.

Sim Local è il leader mondiale nel settore della vendita al dettaglio di carte SIM ed eSIM da viaggio. Abbiamo già connesso 5 milioni di viaggiatori, e siamo solo all'inizio.

• • Offriamo piani nazionali di operatori locali con i relativi prezzi.
  • Forniamo un servizio clienti a cinque stelle.
  • Offriamo un'ampia gamma di piani, a partire da quelli solo dati fino ai pacchetti di chiamate & messaggi.
  • Potrai trovarci in oltre 100 aeroporti in tutto il mondo.


Sim Local accetta:

- Visa (inclusi Visa PrePaid, Visa Premium Deferred Debit)
- Mastercard (comprese tutte le carte associate a Mastercard, come Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
Tutte le transazioni con carta di credito/debito effettuate su simlocal.com sono processate in modo sicuro da Stripe, per mantenere le tue informazioni al sicuro.

Collaboriamo con operatori di rete locali in tutto il mondo per offrire piani competitivi in grado di offrire dati, messaggi e chiamate a tariffe convenienti.

Quando acquisti e attivi un piano Sim Local, ti forniremo i dettagli per il download della tua eSIM e le istruzioni per installarla sul tuo dispositivo.

Attenzione:

• L'attivazione del tuo piano richiede una connessione a internet ed è meglio effettuarla il giorno stesso del viaggio.
• Per utilizzare i nostri servizi è necessaria una connessione alla rete mobile locale.

Acquista i nostri piani qui. 

Con Sim Local potrai risparmiare sui piani dati, chiamate e messaggi locali eSIM in oltre 200 destinazioni. Consulta tutte le destinazioni qui sotto:

Afghanistan

Isole Aland

Africa

Albania

Algeria

Samoa americane

Andorra

Anguilla

Antigua e Barbuda

Argentina

Armenia

Aruba

Asia

Australia

Austria

Azerbaigian

Azzorre

Bahamas

Bahrain

Bangladesh

Barbados

Bielorussia

Belgio

Belize

Benin

Bermuda

Bhutan

Bolivia

Bonaire, Sint Eustatius, Saba

Bosnia Erzegovina

Botswana

Brasile

Isole Vergini britanniche

Brunei

Bulgaria

Burkina Faso

Cambogia

Camerun

Canada

Isole Canarie

Capo Verde

Caraibi

Isole Cayman

Repubblica Centrafricana

Ciad

Cile

Cina

Isola Christmas

Colombia

Congo

Isole Cook

Costa Rica

Costa d'Avorio

Croazia

Cuba

Curacao

Cipro

Repubblica Ceca

Danimarca

Gibuti

Dominica

Repubblica Dominicana

Ecuador

Egitto

El Salvador

Guinea Equatoriale

Estonia

Etiopia

Europa

Isole Faroe

Figi

Finlandia

Francia

Guiana Francese

Polinesia Francese

Gabon

Gambia

Georgia

Germania

Ghana

Gibilterra

Globale

Grecia

Groenlandia

Grenada

Guadalupa

Guam

Guatemala

Guernsey

Guinea

Guinea-Bissau

Guyana

Haiti

Honduras

Hong Kong

Ungheria

Islanda

India

Indonesia

Iran

Iraq

Irlanda

Isola di Man

Israele

Italia

Giamaica

Giappone

Jersey

Giordania

Kazakistan

Kenya

Kiribati

Kosovo

Kuwait

Kirghizistan

Laos

Lettonia

Libano

Lesotho

Liberia

Libia

Liechtenstein

Lituania

Lussemburgo

Macao

Madagascar

Madeira

Malawi

Malaisia

Maldive

Mali

Malta

Marie-Galante

Martinica

Mauritius

Mayotte

Messico

Moldavia

Monaco

Mongolia

Montenegro

Montserrat

Marocco

Mozambico

Myanmar

Nauru

Nepal

Paesi Bassi

Antille Olandesi

Nuova Zelanda

Nicaragua

Niger

Nigeria

America del Nord

Macedonia del Nord

Norvegia

Oman

Pakistan

Palau

Panama

Papua Nuova Guinea

Paraguay

Peru

Filippine

Polonia

Portogallo

Porto Rico

Qatar

Reunion

Romania

Russia

Ruanda

San Barthélemy

Sint Eustatius

Sant'Elena

Saint Kitts e Nevis

Santa Lucia

Saint Martin

Saint-Pierre e Miquelon

Saint Vincent e Grenadine

Samoa

San Marino

Arabia Saudita

Senegal

Serbia

Serbia e Montenegro

Seychelles

Sierra Leone

Singapore

Sint Maarten

Slovacchia

Slovenia

Isole Salomone

Sudafrica

America del Sud

Corea del Sud

Spagna

Sri Lanka

Palestina

Sudan

Sud Sudan

Isole Svalbard e Jan Mayen

Suriname

Swaziland

Svezia

Svizzera

Taiwan

Tagikistan

Tanzania

Tailandia

Timor-Leste

Repubblica Democratica del Congo (RDC)

Togo

Tonga

Trinidad e Tobago

Tunisia

Turchia

Isole Turks e Caicos

Isole Vergini

Uganda

Ucraina

Emirati Arabi Uniti

Regno Unito

Stati Uniti d'America

Uruguay

Uzbekistan

Vanuatu

Città del Vaticano

Venezuela

Vietnam

Sahara occidentale

Yemen

Sì, vendiamo carte SIM fisiche presso i nostri negozi, distributori automatici e negozi convenzionati. Verifica qui tutte le nostre sedi. 

Non effettuiamo la consegna di schede SIM fisiche. Per acquistare una carta SIM fisica dovrai recarti in uno dei nostri negozi o distributori automatici presenti in numerosi aeroporti di tutto il mondo. In alternativa, potrai acquistare una eSIM online sul nostro sito web e iniziare a utilizzarla immediatamente.

Non forniamo la consegna di carte SIM fisiche. Per acquistare una SIM fisica, è necessario visitare uno dei nostri negozi o distributori automatici situati in molti aeroporti in tutto il mondo. In alternativa, puoi acquistare una eSIM online sul nostro sito web e iniziare a usarla immediatamente.

Le cause potrebbero essere molteplici:

‍Stai cercando di utilizzare la tua eSIM nella tua nazione?
‍Se hai acquistato un piano per un paese differente, potrebbe non funzionare correttamente finché non arriverai a destinazione.

‍Hai attivato il "Data Roaming"?
‍Potresti non averlo abilitato per la tua eSIM. Potrai effettuare questa operazione tramite le impostazioni della tua eSIM su iPhone e dispositivi Android, oppure andando su Connessioni > Impostazioni rete mobile su Samsung. (Le connessioni possono anche essere denominate SIM Manager).

‍Hai impostato la tua eSIM per utilizzare i dati?
‍Nelle impostazioni della eSIM, assicurati di accendere la eSIM, di attivare le impostazioni e il roaming dati.

Se i passaggi sopra descritti non dovessero essere risolutivi, prova a ripristinare le tue impostazioni di rete:

• Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo
• Vai alla sezione Generale
• Seleziona Reset
• Vai a Reimpostare le impostazioni di rete
• Riavvia il tuo dispositivo

Se continui a riscontrare problemi con la tua eSIM, ti invitiamo a cambiare le impostazioni APN. Verifica le istruzioni contenute in questo articolo. 

Se nessuna di queste soluzioni funziona, contatta il nostro servizio di assistenza clienti utilizzando questo modulo, indicando il numero del tuo ordine, il piano acquistato e includendo gli screenshot delle schermate in cui si riscontrano problemi.

In alternativa, potrai chiedere aiuto tramite la nostra chat, digitando "Parla con un operatore". 

Ogni codice QR è utilizzabile una sola volta. Di conseguenza, una volta scansionato il codice QR una volta, non sarà più possibile ripetere l'operazione per scaricare lo stesso profilo. Se hai resettato per sbaglio la tua eSIM, contatta il nostro servizio di assistenza clienti tramite questo modulo, indicando il numero del tuo ordine.

Conferma l'avvenuta installazione della tua eSIM con i seguenti passaggi:

• Vai su Impostazioni
• Vai alla sezione Generale
• Seleziona Informazioni & scorri verso il basso

Se il profilo eSIM non viene scaricato, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza clienti utilizzando questo modulo, indicando il numero d'ordine della eSIM e includendo eventuali screenshot dell'errore riscontrato.

In alternativa, potrai chiedere aiuto tramite la nostra chat.

Se il tuo profilo eSIM non viene scaricato, devi contattare il nostro servizio di assistenza clienti utilizzando questo modulo, indicando il tuo numero d'ordine, corredato da eventuali immagini di supporto dell'errore, affinché il problema venga ulteriormente analizzato.

In alternativa, potrai chiedere aiuto tramite la nostra chat.

Se hai provato a installare una eSIM, ma non ti trovi ancora nella nazione di destinazione, l'attivazione non potrà essere completata, poiché sarà impossibile connettersi alla rete locale del paese di destinazione.

Se la tua eSIM è installata sul tuo dispositivo, non sarà necessario completare l'attivazione prima del tuo arrivo. Una volta arrivato a destinazione, la tua eSIM si connetterà alla rete locale. Potrai iniziare a navigare su internet, controllare i messaggi e accedere alle tue app preferite.

Puoi verificare se la tua eSIM è attivata utilizzando questo link: How to Check if eSim is activated

Se continui a riscontrare problemi, contatta il nostro servizio di assistenza clienti utilizzando questo modulo, indicando il numero del tuo ordine, il piano acquistato e includendo gli screenshot delle schermate in cui si riscontrano problemi.

In alternativa, potrai chiedere aiuto tramite la nostra chat.

Potrai scegliere l'attivazione manuale. Per ulteriori istruzioni, verifica i dettagli della tua eSIM su La mia eSIM. 

Leggi le nostre guide all'attivazione (Download manuale).

Per modificare le impostazioni del nome punto di accesso (APN) segui queste istruzioni:

Iphone
Vai su Impostazioni > Dati cellulare > clicca su eSIM > Reti dati mobili e inserisci le impostazioni corrette a seconda del tuo fornitore di eSIM. Consulta l'elenco sottostante. 

Android
Vai su Impostazioni > Dati cellulare > clicca su eSIM > Reti dati cellulare > nomi dei punti di accesso > aggiungi un nuovo APN > inserisci le impostazioni corrette a seconda del tuo fornitore di eSIM> una volta aggiunto, premi salva (si trova nell'angolo in alto a destra) > una volta salvato, assicurati di selezionare questo profilo e di utilizzarlo.

💡 Non sei sicuro del tuo provider eSIM? Puoi facilmente controllare i dettagli del tuo piano sul nostro sito web per confermare quale rete stai utilizzando – clicca qui

Fornitore eSIM	Network Logo	iOS	Android
Smartroam		APN: mobiledata  Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)	Nome: Manx APN: mobiledata  Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)
Smartroam		APN: internet Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)	Nome: Manx APN: internet Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)
Digicel		APN:  web.digiceljamaica.com Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)	Nome: Digicel APN:  web.digiceljamaica.com Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)
EE		APN:  everywhere Nome utente: eesecure Password: secure	Nome: EE APN:  everywhere Nome utente: eesecure Password: secure
Lycamobile		APN: data.lycamobile.co.uk Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)	Nome: lycamobile APN: data.lycamobile.co.uk Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)
Orange FR		APN: Orange Nome utente: orange Password: orange	Nome: Orange France APN: Orange Nome utente: orange Password: orange
Three		APN: three.co.uk Nome utente: (lasciare vuota)  Password: (lasciare vuota)	Nome: Three APN: three.co.uk Nome utente: (lasciare vuota)  Password: (lasciare vuota)
eSim Choice		APN: globaldata Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)	Nome: flexiroam APN: globaldata Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)
AU		APN: au.au-net.ne.jp Nome utente: (lasciare vuoto) Password: au	Nome: LTE Net APN: au.au-net.ne.jp Nome utente: (lasciare vuoto) Password: au
DTAC		APN: www.dtac.co.th Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)	Nome: DTAC Internet APN: www.dtac.co.th Nome utente: (lasciare vuoto) Password: (lasciare vuota)

Se la tua eSIM è di soli dati, non preoccuparti! Potrai comunque rimanere in contatto con amici e familiari.

Ecco tre modi per effettuare chiamate con una eSIM di soli dati:

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1. Utilizza un'app per chiamate tramite internet

Il modo migliore per effettuare chiamate con una eSIM di soli dati è con un'app internet come WhatsApp, FaceTime o Skype.

Questi servizi gratuiti ti consentono di effettuare e ricevere chiamate tramite internet. Ti aiutano a evitare le costose tariffe di roaming utilizzando i dati della tua eSIM per la connessione.

La maggior parte di queste app sincronizza automaticamente i tuoi contatti, rendendo agevole il collegamento con i tuoi amici e familiari. Anche la persona da te chiamata deve però aver scaricato l'app.

È una buona idea scaricare una di queste opzioni prima di iniziare il viaggio e condividerla con i tuoi amici e familiari, in modo da consentire loro di raggiungerti.

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2. Effettuare chiamate tramite i social media

Facebook Messenger e Instagram DMs dispongono entrambi di funzionalità di chiamata.

Anche i tuoi contatti dovranno utilizzare questo metodo di connessione, e dovrai assicurarti che il roaming dati sia disattivato per la tua linea SIM principale per evitare costi aggiuntivi.

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3. Utilizza il tuo numero principale

Potrai continuare a utilizzare la tua linea SIM principale per chiamate vocali e messaggi quando sarai in viaggio.

In questo caso utilizzerai però il tuo piano domestico (non il piano dati della tua eSIM) e potrebbero venire applicati costi di roaming.

È una buona idea informarti con il tuo operatore sulle tariffe di roaming per evitare bollette salate al ritorno!

Per utilizzare la tua linea principale per effettuare chiamate, dovrai attivarla e abilitarla per chiamate e/o messaggi (nelle impostazioni del telefono).

Il tuo telefono continuerà a utilizzare la eSIM per accedere ai dati e passerà alla linea di casa quando vorrai effettuare una chiamata.

Per modificare l'etichetta del piano eSIM dovrai cliccare sulla eSIM di cui desideri cambiare il nome e andare su "Etichetta piano mobile". Una volta effettuato l'accesso alla eSIM, vedrai un elenco di opzioni relative all'etichetta del piano di telefonia mobile tra cui scegliere. Potrai selezionare un'etichetta del piano o crearne una personalizzata utilizzando il campo visualizzato nella parte inferiore della schermata.

Potresti decidere di disattivare la tua eSIM quando torni a casa o durante un viaggio. Se ti rimangono dati a disposizione e la eSIM è ancora valida, potrai riattivarla all'occorrenza.

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Su iOS:

- Vai su Impostazioni.

- Seleziona "Cellulare" o "Dati mobili".

- Seleziona la linea eSIM e disattivala.

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Su Android:

- Vai su Impostazioni.

- Seleziona "Connessioni".

- Seleziona Rete mobile.

- Disattiva la eSIM.

Per rimuovere una eSIM dal tuo dispositivo, clicca su:

- Linea di viaggio (impostazioni > dati mobili): in fondo troverai un pulsante "Eliminare la eSIM".

- Quando cliccherai su questa opzione, apparirà un messaggio pop-up per indicare che la eSIM verrà eliminata dal tuo telefono, ma il tuo piano dati mobile non verrà cancellato. Ti consiglierà inoltre di contattare il tuo fornitore di rete per ottenere una nuova eSIM o annullare il tuo piano.

- Se desideri eliminare la eSIM, premi "Elimina eSIM".

- Verrà visualizzato un ultimo messaggio di avvertimento per confermare la volontà di rimuovere la eSIM, in quanto non sarà possibile annullare l'operazione. Se desideri ancora eliminare la eSIM, premi "Elimina eSIM".

L'opzione di risparmio dati è disponibile per tutti i dispositivi iOS con versione 13 o successiva.

Per attivare il risparmio dati/modalità dati ridotta è sufficiente aprire "Impostazioni" > cliccare su "Cellulare/Servizio cellulare" > cliccare sulla sim che desideri impostare su "Modalità dati ridotta" > quindi cliccare su "Modalità dati", dove potrai selezionare l'impostazione "Modalità dati ridotta".