Probleme mit Verkaufsautomaten

Körper Es tut uns leid zu hören, dass beim Kauf an einem unserer Automaten ein Fehler passiert ist.

Bitte rufen Sie dieses Formular auf und senden Sie uns eine Kopie Ihrer Quittung, wenn Sie eine haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie keine Quittung haben, geben Sie bitte alle unten stehenden Informationen an, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können:

- Zeitpunkt des Kaufs -
- Datum des Kaufs -
- Name oder Nummer des Geräts -
- Standort des Flughafens -
- Terminalnummer oder -name -
- Zahlungsmethode (Wenn Sie mit Karte bezahlt haben, geben Sie bitte die letzten 4 Ziffern BEIDER physischen & virtuellen Karten an. Wenn Sie mit Bargeld bezahlt haben, geben Sie bitte die genauen Geldscheine an, die Sie am Automaten eingegeben haben.)
(Die Details der virtuellen Karte finden Sie, indem Sie die Wallet App auf Ihrem mobilen Gerät öffnen > Klicken Sie auf die virtuelle Karte > Weitere Kartendetails)
- Wert (gezahlter Gesamtbetrag)
- SIM-Netz & Bundle, das Sie zu kaufen versuchten/gekauft haben -
- Beweisbilder, falls vorhanden