Reiniciei acidentalmente o meu eSIM. Como posso voltar a descarregá-lo?

Cada código QR único é utilizado apenas uma vez. Por conseguinte, depois de o código QR ter sido lido com êxito uma vez, não pode ser lido novamente para descarregar o mesmo perfil. Se tiver reposto acidentalmente o seu eSIM, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através deste formulário, indicando o número da sua encomenda.